夏天采(cai)(cai)暖(nuan)的大幕已(yi)(yi)是(shi)拉開，嗩吶鑼(luo)鼓已(yi)(yi)是(shi)敲(qiao)動開堂了，西北其它熱(re)電(dian)廠集團(tuan)新(xin)我司逐漸(jian)開始登過了采(cai)(cai)暖(nuan)的大平(ping)臺，我集團(tuan)新(xin)我司不論從服(fu)(fu)務(wu)器硬件和PC軟件服(fu)(fu)務(wu)設施也都已(yi)(yi)是(shi)合格，全集團(tuan)新(xin)我司百名熱(re)電(dian)廠人前(qian)赴后繼、凝心同(tong)心同(tong)力，投身到(dao)緊(jin)張怎么辦(ban)而嚴肅認(ren)真的采(cai)(cai)暖(nuan)長潮中，籌備勇搏激流，把滔(tao)滔(tao)暖(nuan)流寄回百家萬個，讓咸陽的夏天切記座(zuo)商務(wu)中心暖(nuan)和如(ru)春，大家身輕(qing)如(ru)燕、如(ru)浴清風。
人并不(bu)能(neng)光(guang)有個雍容(rong)華貴(gui)的(de)形象，還會有顆前(qian)(qian)行(xing)砥礪前(qian)(qian)行(xing)的(de)心(xin)。我優(you)勢的(de)市集團也似得(de)，為大眾取暖(nuan)愿(yuan)為勞動力(li)物力(li)資源(yuan)愿(yuan)情愿(yuan)資金、敢啃硬腿骨，2017年3月的(de)時候停暖(nuan)后，我們工廠(chang)咸陽市電力(li)工廠(chang)就進到(dao)了輸(shu)(shu)送管道基(ji)(ji)礎知(zhi)識(shi)修建、維護和整改中。歷經多(duo)半年艱辛卓(zhuo)絕、日以繼夜的(de)備戰，同時搞定了冷熱水(shui)線(xian)輸(shu)(shu)送管道處理(li)，厚德苑電力(li)輸(shu)(shu)送管道基(ji)(ji)礎知(zhi)識(shi)修建，壓縮空(kong)氣(qi)線(xian)處理(li)和葫蘆島市四路(lu)電力(li)輸(shu)(shu)送管道維護整改建設項目(mu)，以絢麗的(de)擁抱給采暖(nuan)打下基(ji)(ji)礎知(zhi)識(shi)強(qiang)有力(li)的(de)基(ji)(ji)礎知(zhi)識(shi)。
親，話(hua)說操作(zuo)系(xi)統足(zu)了(le)(le)，系(xi)統軟(ruan)件也(ye)該足(zu)吧(ba)，三管(guan)齊下(xia)才有驚喜大(da)(da)(da)(da)(da)禮采收。親，你別慌哦，聽我(wo)(wo)娓娓道來(lai)(lai)：2018年我(wo)(wo)是(shi)你們(men)供(gong)熱(re)(re)人的(de)(de)(de)(de)(de)“創(chuang)新型(xing)(xing)售后(hou)(hou)產(chan)品(pin)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)升(sheng)級年”，我(wo)(wo)們(men)思(si)想上(shang)以愈(yu)來(lai)(lai)愈(yu)創(chuang)新型(xing)(xing)國(guo)家標準的(de)(de)(de)(de)(de)售后(hou)(hou)產(chan)品(pin)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)為(wei)咸陽(yang)東區廣大(da)(da)(da)(da)(da)群眾提供(gong)方便、創(chuang)新型(xing)(xing)高效益的(de)(de)(de)(de)(de)零距里(li)售后(hou)(hou)產(chan)品(pin)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)。因為(wei)達成(cheng)(cheng)你這(zhe)個非常理想，供(gong)熱(re)(re)人們(men)在(zai)非采暖(nuan)(nuan)期的(de)(de)(de)(de)(de)235天，參(can)與了(le)(le)全體(ti)(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能(neng)(neng)力(li)素質(zhi)大(da)(da)(da)(da)(da)升(sheng)降培(pei)圳。我(wo)(wo)總(zong)部(bu)確立了(le)(le)全體(ti)(ti)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)個人素質(zhi)大(da)(da)(da)(da)(da)增(zeng)強細則，從(cong)注(zhu)重細節陪(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和(he)(he)嚴(yan)細檢(jian)查兩(liang)家面(mian)(mian)下(xia)手，在(zai)陪(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)上(shang)咱們(men)選擇了(le)(le)請(qing)走(zou)了(le)(le)進來(lai)(lai)和(he)(he)走(zou)出抑郁(yu)去兩(liang)種形式學(xue)(xue)習成(cheng)(cheng)績。擬定各(ge)加工(gong)(gong)部(bu)們(men)在(zai)干(gan)好(hao)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)穩定、功(gong)能(neng)(neng)、打造(zao)、熱(re)(re)力(li)最新政策、職業(ye)(ye)(ye)(ye) 基(ji)本常識(shi)等領(ling)域的(de)(de)(de)(de)(de)陪(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。5月(yue)(yue)-8五月(yue)(yue)，廠家外請(qing)北京市、浙江的(de)(de)(de)(de)(de)技術專(zhuan)家和(he)(he)大(da)(da)(da)(da)(da)自(zi)(zi)然氣廠家的(de)(de)(de)(de)(de)帶(dai)頭人來(lai)(lai)我(wo)(wo)廠家講熱(re)(re)力(li)基(ji)本常識(shi)、業(ye)(ye)(ye)(ye)務管(guan)理規范化、應對(dui)(dui)搶險救災，與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)現(xian)象(xiang)交(jiao)流電。管(guan)理者員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)又(you)去大(da)(da)(da)(da)(da)自(zi)(zi)然氣總(zong)廠家現(xian)象(xiang)觀看(kan)掌握(wo)，與大(da)(da)(da)(da)(da)自(zi)(zi)然氣總(zong)廠家結對(dui)(dui)對(dui)(dui)子，掌握(wo)特色業(ye)(ye)(ye)(ye)務管(guan)理具體(ti)(ti)方法。經過了(le)(le)半個月(yue)(yue)多掌握(wo)技能(neng)(neng)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，廠家于8月(yue)(yue)3日-4日團隊安(an)全可靠(kao)陪(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)測(ce)試(shi)和(he)(he)大(da)(da)(da)(da)(da)招陪(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)測(ce)試(shi)，全體(ti)(ti)業(ye)(ye)(ye)(ye)績完(wan)美入境(jing)。11月(yue)(yue)1日我(wo)(wo)司又(you)外聘了(le)(le)10幾名臨(lin)(lin)時倉庫(ku)工(gong)(gong)傷保險專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)(yuan)，結合(he)在(zai)一起(qi)各(ge)職能(neng)(neng)部(bu)門亮點需求，從(cong)策略(lve)學(xue)(xue)識(shi)和(he)(he)現(xian)場運行兩(liang)隊面(mian)(mian)內容給臨(lin)(lin)聘專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)(yuan)以須嚴(yan)格(ge)陪(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，11月(yue)(yue)7日使用了(le)(le)測(ce)試(shi)，測(ce)試(shi)及格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)近期的(de)(de)(de)(de)(de)已經上(shang)崗安(an)裝。人常說“臨(lin)(lin)陣磨槍，越(yue)擦越(yue)亮。”2017-2018年采暖(nuan)(nuan)季集(ji)(ji)中供(gong)熱(re)(re)即將(jiang)來(lai)(lai)臨(lin)(lin)，要想進一部(bu)增(zeng)強的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中意識(shi)、綜(zong)合(he)水(shui)平，在(zai)今年初動員(yuan)(yuan)(yuan)水(shui)平大(da)(da)(da)(da)(da)提升(sheng)自(zi)(zi)己教學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎性上(shang)，2017年10月(yue)(yue)12日，我(wo)(wo)大(da)(da)(da)(da)(da)公(gong)司向各(ge)制作(zuo)科(ke)(ke)室(shi)底下(xia)給我(wo)(wo)發(fa)《光于提前做好(hao)密(mi)(mi)集(ji)(ji)密(mi)(mi)集(ji)(ji)供(gong)暖(nuan)(nuan)項目(mu)量專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)圳的(de)(de)(de)(de)(de)控制》，追求各(ge)制作(zuo)科(ke)(ke)室(shi)緊扣安(an)會、產(chan)品(pin)、密(mi)(mi)集(ji)(ji)密(mi)(mi)集(ji)(ji)供(gong)暖(nuan)(nuan)國(guo)家政策、密(mi)(mi)集(ji)(ji)密(mi)(mi)集(ji)(ji)供(gong)暖(nuan)(nuan)常識(shi)大(da)(da)(da)(da)(da)全等內容對(dui)(dui)本科(ke)(ke)室(shi)正試(shi)工(gong)(gong)和(he)(he)被(bei)臨(lin)(lin)時工(gong)(gong)通過密(mi)(mi)集(ji)(ji)密(mi)(mi)集(ji)(ji)供(gong)暖(nuan)(nuan)前項目(mu)量專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)圳，專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)圳以密(mi)(mi)集(ji)(ji)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)圳與自(zi)(zi)修相切合(he)，模擬考合(he)格(ge)證后(hou)(hou)部(bu)可進崗。
公(gong)司根據各(ge)部(bu)(bu)門的(de)培訓內容(rong)統一(yi)擬定試題(ti)，于11月4日下午，公(gong)司組織各(ge)生產部(bu)(bu)門全體服務人員參加(jia)崗前測試，這也(ye)是我公(gong)司供(gong)(gong)暖前的(de)“大熱身”，供(gong)(gong)熱前最后一(yi)次(ci)(ci)大考，既是一(yi)次(ci)(ci)全年成(cheng)果(guo)的(de)檢驗，也(ye)是一(yi)次(ci)(ci)宏(hong)大的(de)“沙場秋點兵(bing)”。目的(de)是希望全體員工(gong)能(neng)全身心投入供(gong)(gong)暖工(gong)作中(zhong)，打好(hao)今冬明(ming)春供(gong)(gong)暖這一(yi)仗。
這次參加技能(neng)考(kao)試的人(ren)員(yuan)共有100余(yu)人(ren)，考(kao)試地(di)點設在公(gong)司辦公(gong)樓四層(ceng)黨建室，考(kao)試采取(qu)是(shi)單人(ren)單桌(zhuo)形式，由公(gong)司副經(jing)理王(wang)娟娟同志和副經(jing)理梁軍(jun)旗同志監(jian)考(kao)。
你(ni)好的(de)(de)兄弟(di)們(men)，咱(zan)們(men)子子公司的(de)(de)楊副總我曾經勸誡消(xiao)費者：“你(ni)城信，誰都想(xiang)給(gei)你(ni)鄰(lin)近(jin)；你(ni)認(ren)真(zhen)仔細，誰都在對(dui)你(ni)放心肉；你(ni)懇切，誰都愿和(he)大家交心。”咱(zan)們(men)也深情地頓悟到“高的(de)(de)品質(zhi)精(jing)(jing)準功(gong)能(neng)(neng)(neng)性的(de)(de)現實(shi)意義(yi)都是城信和(he)運轉的(de)(de)品質(zhi)”。認(ren)真(zhen)考評都是檢查高的(de)(de)品質(zhi)精(jing)(jing)準功(gong)能(neng)(neng)(neng)性的(de)(de)更有效方(fang)法(fa)。今冬我子子公司采暖期將落(luo)實(shi)“工作(zuo)崗位大練兵”和(he)“百(bai)天精(jing)(jing)準功(gong)能(neng)(neng)(neng)性比賽”等活躍，促使常規能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)平(ping)(ping)測(ce)、熱線(xian)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)平(ping)(ping)測(ce)，北京上門能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)平(ping)(ping)測(ce)、在線(xian)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)平(ping)(ping)測(ce)等原則，認(ren)真(zhen)去批量考評，并評為(wei)首家“巾(jin)幗公司”“高的(de)(de)品質(zhi)精(jing)(jing)準功(gong)能(neng)(neng)(neng)性標兵”、“低能(neng)(neng)(neng)耗標兵”、“工作(zuo)高手”、“采暖智能(neng)(neng)(neng)管家”等榮譽(yu)稱號(hao)。
供(gong)熱期，我公(gong)司將按區域設立固定(ding)測溫點，發現問(wen)題及(ji)時(shi)(shi)(shi)處(chu)理(li)問(wen)題；建立用戶(hu)資料(liao)庫，每月定(ding)期進(jin)行(xing)電話回訪(fang)；在終端用戶(hu)推行(xing)“供(gong)熱管家”，進(jin)行(xing)服(fu)務、維修(xiu)(xiu)、收(shou)費等(deng)一站式服(fu)務；實(shi)行(xing)服(fu)務公(gong)示、服(fu)務承諾制度，檢修(xiu)(xiu)人員(yuan)24小時(shi)(shi)(shi)值班(ban)，及(ji)時(shi)(shi)(shi)處(chu)理(li)用戶(hu)的報修(xiu)(xiu)故障(zhang)；公(gong)司規(gui)定(ding)中層(ceng)每周走訪(fang)用戶(hu)不少(shao)于兩次，領導每周每至少(shao)一次，及(ji)時(shi)(shi)(shi)上門了解(jie)供(gong)熱運行(xing)情況，積極協(xie)調(diao)解(jie)決用戶(hu)用熱問(wen)題，化解(jie)矛盾。
朋友(you)們，在其位則(ze)謀其職，我們熱力公司在今年的(de)供熱工(gong)作中，寧可把形勢和(he)困難估計得更嚴峻一(yi)些，在思想和(he)行動上打有(you)準備之(zhi)仗，堅決按照寒冬的(de)標(biao)準和(he)要(yao)求來準備供熱工(gong)作，務必確保冬季供熱不出問題。
聽同學(xue)們(men)說然后兩(liang)次(ci)報考題很全面、明(ming)確，簡概了(le)(le)整年技能(neng)培訓每個基本常識點(dian)，只有專心(xin)聽，都(dou)能(neng)到8分(fen)之五(wu)綜上所述(shu)，這樣來(lai)看同學(xue)們(men)都(dou)也有了(le)(le)嚴陣以(yi)待集(ji)中供熱(re)時大干一出的情緒準備好，我們(men)大家的電(dian)力人(ren)永遠不全都(dou)勞務走(zou)在(zai)人(ren)民(min)人(ren)們(men)上下，樂趣走(zou)在(zai)人(ren)民(min)人(ren)們(men)后頭的暖意圣使。
