敬愛的熱使用者：
新(xin)(xin)年伊始，梅花(hua)弄(nong)雪，春(chun)意漸入(ru)。2018年在一(yi)場飛雪中(zhong)姍然而來，帶(dai)著溫暖的(de)陽光(guang)，藍色的(de)天(tian)空，清新(xin)(xin)的(de)空氣(qi)向我(wo)(wo)(wo)們撲(pu)面(mian)走來，新(xin)(xin)年要(yao)有新(xin)(xin)氣(qi)象(xiang)新(xin)(xin)作(zuo)為(wei)，目(mu)前我(wo)(wo)(wo)公司(si)供(gong)暖狀態(tai)平(ping)穩(wen)，各項參數達標，在極寒天(tian)氣(qi)經得(de)住老天(tian)考驗(yan)。一(yi)年來，廣大的(de)熱(re)用(yong)戶(hu)能(neng)及(ji)(ji)時做好本小區換(huan)熱(re)站檢(jian)修，及(ji)(ji)時和我(wo)(wo)(wo)們簽(qian)訂用(yong)熱(re)合同，使供(gong)熱(re)季能(neng)提前供(gong)暖，供(gong)熱(re)運轉(zhuan)安全平(ping)穩(wen)，供(gong)熱(re)工(gong)作(zuo)順利進行(xing)，感謝大家對(dui)我(wo)(wo)(wo)公司(si)的(de)大力支持和信任理解，在這里，我(wo)(wo)(wo)們向廣大的(de)熱(re)用(yong)戶(hu)致(zhi)以(yi)最誠摯的(de)問(wen)候，最深沉地感謝！
有(you)首歌里(li)唱到：“你在(zai)南方的(de)(de)(de)艷陽里(li)瑟(se)瑟(se)發抖,我(wo)在(zai)北方的(de)(de)(de)寒夜里(li)溫暖如(ru)春(chun)”，形象風趣的(de)(de)(de)描寫中(zhong)國(guo)南北方因在(zai)供暖設施有(you)無的(de)(de)(de)差異上出現的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)感受。2017年(nian)供暖季(ji)是(shi)近幾(ji)年(nian)來最寒冷的(de)(de)(de)冬天，室(shi)(shi)外溫度曾(ceng)經(jing)暴跌(die)-16℃，兩場大雪(xue)讓行走在(zai)室(shi)(shi)外的(de)(de)(de)我(wo)們倍感寒風刺骨的(de)(de)(de)味(wei)道，屋(wu)檐下(xia)的(de)(de)(de)冰(bing)凌子(zi)更是(shi)刺人眼目(mu)，溫度真的(de)(de)(de)是(shi)室(shi)(shi)內(nei)室(shi)(shi)外冰(bing)火(huo)兩重(zhong)天啊！因為(wei)(wei)集(ji)中(zhong)供熱(re)(re)的(de)(de)(de)緣故，用(yong)戶屋(wu)內(nei)溫暖如(ru)春(chun)16-22℃度，能安全(quan)舒服渡過(guo)嚴寒，我(wo)們都感謝大家(jia)遇到了(le)新(xin)時代，有(you)了(le)政府(fu)集(ji)中(zhong)供暖這(zhe)樣的(de)(de)(de)惠(hui)民工程。就在(zai)這(zhe)樣就極度寒冷狀(zhuang)態下(xia)，我(wo)們的(de)(de)(de)職工們肩挑(tiao)重(zhong)擔、節假日不(bu)眠(mian)不(bu)休，懷揣“用(yong)我(wo)滾滾暖流換你濃(nong)濃(nong)春(chun)意”的(de)(de)(de)真情，在(zai)冰(bing)天雪(xue)地里(li)堅守(shou)崗(gang)位，深入用(yong)戶小區，上門檢(jian)查換熱(re)(re)站各項供熱(re)(re)參數是(shi)否(fou)正(zheng)常、為(wei)(wei)廣大熱(re)(re)用(yong)戶進行測溫、提供技術支持(chi)、解決因故障而(er)導致不(bu)熱(re)(re)的(de)(de)(de)問題等服務，履(lv)行了(le)自己(ji)的(de)(de)(de)職責，廣大的(de)(de)(de)用(yong)熱(re)(re)戶也主(zhu)動配合、積極熱(re)(re)情招呼我(wo)們，給了(le)我(wo)們冒風頂雪(xue)的(de)(de)(de)勇氣。
今天我們(men)在(zai)此告訴(su)大家(jia)(jia)：春節期(qi)間，我公司(si)服務熱線24小時33213433開通，第(di)一(yi)時間接聽(ting)處理用(yong)戶節日(ri)期(qi)間在(zai)用(yong)熱方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)咨(zi)詢求(qiu)助(zhu)，及(ji)時解決用(yong)戶供(gong)熱方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)問題，為廣(guang)大熱用(yong)戶供(gong)好(hao)熱、服好(hao)務，愿(yuan)大家(jia)(jia)度過一(yi)個溫暖舒適的(de)(de)春節！
2018年我們公司將繼續發揚艱苦奮斗、心系群眾、優質服務的奉獻精神，認真貫徹黨的十九大精神，做好供熱工作，使廣大熱用戶感受溫暖的冬天。同時也再一次感謝熱用戶多年來對我們的信任和理解，因為有你們，我們的工作充滿了陽光，因為我們的努力，你們冬天如浴春風，讓我們在新的一年繼續精誠合作、攜手共進，共同奏一曲美好和諧的熱力之歌。
